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滴滴客服在处理乐清女孩遇害事件中的僵化、搪塞在事发后广受诟病。事后有媒体查证，滴滴客服均为外包团队，基本月薪3000元。分析认为，外包团队责任心不高，在处置事件时会拘泥于流程，无法对安全事件进行快速处理。滴滴在26日的自查通报中承认，平台在潜在风险识别、流程制度设计、快速响应等方面有许多亟待改善的地方，客服处置流程仍存在诸多问题，未能及时处理此前用户投诉，在安全事件上调取信息流程繁琐僵化。

Top7：全球债务负担屡创新高 谁将第一个被压垮？影响力：☆☆☆可能性：☆☆☆☆国际金融协会（IIF）预计，2019年全球债务总额将创下225万亿美元的纪录新高——这一数字较上一年度增加37万亿，且为全球年度经济产值的3倍之多。IIF在一份报告中指出：

另一方面，近期信用风险事件频发、企业信用违约风险加大对证券业务造成较大影响，今年9月，财通证券因阜兴事件部分产品受到牵连。按照上述市值计算，若九牧王减持全部财通证券股票，将取得约4亿的投资收益，这一大笔利润将大幅提振九牧王的业绩表现。根据最新中报，九牧王在今年上半年实现总收入12.61亿元，同比去年10.68%，净利润2.63亿元，同比去年增长17.1%。

根据毅昌股份的披露，2018年2月，环球智达向毅昌出具了其2017年年报，报告显示其2017年总亏损2.28亿元，2017年12月底净资产为负2.28亿元，已经处于严重资不抵债的状态，环球智达无法出具进一步回款计划。与此同时，毅昌股份按照审计程序向环球智达公司进行函证，得到快递公司“该公司无人签收邮件，人去楼空”的回复。

阿迪达斯是承诺减少塑料使用的全球一系列公司中的最新一家。星巴克计划将塑料吸管从门店中剔除，麦当劳正在英国和爱尔兰试行类似计划。宜家商场和餐厅将逐步淘汰一次性塑料。阿迪达斯表示，2019年春夏服装系列将包含约41 %的回收聚酯纤维。这家德国公司还预计其Parley鞋的销售将大幅增加，Parley鞋是用塑料废料制成的，这些废料在到达海洋之前就被拦截。

在他的前任Axel Weber辞职以抗议欧洲央行购债计划之后，Weidmann于2011年成为德国央行最年轻的行长。他对宽松的货币条件采取强硬立场，在国内赢得了尊重，但德拉吉对他的不妥协态度提出了批评。Weidmann曾被视为出任欧洲央行行长一职的领跑者，并且也将是首位德国人执掌该央行。然而，随着他的同胞Manfred Weber被欧洲人民党提名为欧盟委员会主席的候选人，他执掌欧洲央行的前景遇挫。